Quais as garantias que os produtos Miristica oferecem?

Ao adquirir os nossos cosméticos, tens a garantia de que são 100% naturais de elevada qualidade, veganos, artesanais e biodegradáveis, com ingredientes biológicos e não testados em animais.

A produção é feita de forma artesanal e consciente, em pequena escala, consumindo o mínimo de recursos, com o mínimo de desperdício e reduzido impacto ambiental, garantindo ainda a máxima frescura dos produtos.

Além disso estás a ajudar um pequeno negócio local que dá preferência a ingredientes de origem nacional e de pequenos produtores.

Garantimos a estabilidade das fórmulas, uma vez que todas foram analisadas a nível de estabilidade e toxicologia pela nossa Responsável Técnica, uma Engenheira Química especializada em cosmétologia.

Todos os produtos foram testados quanto à sua durabilidade em diferentes condições de uso e têm no mínimo uma validade de um ano após a data de produção (varia consoante os ingredientes - produtos sem água na composição, como os bálsamos, têm uma validade de 2 anos).
Após abertura, recomendamos o consumo dos produtos no espaço de 6 meses e recomendamos que as embalagens sejam sempre bem fechadas para evitar ao máximo o contacto com o ar.

Adicionalmente, nos produtos que vêm em frascos / potes de boca larga, aconselhamos sempre que sejam retirados com uma colherzinha (na verdade, este é um cuidado que se deve ter com todos os cosméticos neste tipo de embalagem, mas que muitas marcas não referem e as pessoas acabam por retirar o produto com os dedos, o que pode levar à contaminação do produto e a que o mesmo se estrague/deteriore).

As fórmulas Miristica contêm ingredientes que permitem uma conservação natural e a nossa escolha das embalagens também: utilizamos embalagens adequadas a cada tipo de produto e que lhes permitam a maior conservação.

Confeccionamos todos os nossos produtos no nosso espaço (Atelier) certificado para a produção de cosméticos e cumprindo as Boas Práticas de Fabrico em vigor para a produção de cosméticos, o que significa que a nossa produção é feita num espaço específico para a mesma, como um laboratório, utilizando os meios de protecção e higiene necessários, como a esterilização de todas as embalagens e utensílios, para que nunca haja contaminação dos produtos.

Adicionalmente, fazemos a regulação do pH nas nossas fórmulas para garantir que têm um pH adequado à nossa pele e também de forma a garantir uma maior conservação pois um pH correcto, permite também reduzir o risco de contaminação dos produtos.

No caso dos cremes, fazemos testes de contagem microbiológica em cada lote produzido, para garantir a maior segurança, por isso, nenhum produto sai do nosso atelier sem um prévio controlo de qualidade e segurança.

O facto da nossa produção ser artesanal, em nada significa que seja caseira e descuidada, antes pelo contrário, tenho imenso cuidado em todas as fases da produção para ter a certeza de apenas oferecer os melhores produtos, com a maior qualidade e frescura, mas que são confeccionados com maior respeito pelo ambiente e pela nossa pele do que os cosméticos industrializados.

Os nossos produtos são adequados mesmo para pele muito sensível, pele atópica e outras muito reactivas. No entanto, mesmo com produtos 100% naturais, as reacções alérgicas podem acontecer, se a pessoa a utilizar for alérgica a algum dos ingredientes (por exemplo, se for alérgica a laranja, não deverá utilizar um produto cosmético com óleo essencial ou extracto de laranja).

Na descrição de cada produto encontras a lista completa de ingredientes para que possas saber quais são, mesmo antes de adquirir e assim, em caso de seres sensível a algum dos ingredientes, não comprares o produto sem o saber.

Como em qualquer produto cosmético, suplemento alimentar e outros produtos naturais, indicamos as propriedades conhecidas dos ingredientes que utilizamos, mas não somos médicos, pelo que caso exista um problema de saúde em concreto, estas indicações não substituem a consulta de um profissional, daí a advertência encontrada na descrição dos nossos produtos.

Abre um ticket no suporte ou visita https://miristica.pt/contacto/ e contacta-nos se acreditas que existe algum problema ou tens alguma questão com algum produto.
Indica por favor o número da tua encomenda se for aplicável.

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